ویدیوی نمونهٔ رایگان برای فروش دوره؛ کدام درس را قبل از خرید باز کنیم؟
یک درس نمونه انتخاب کنید، دسترسی مهمان را روی گوشی امتحان کنید و ببینید تماشای آن چند نفر را به صفحهٔ ثبتنام میرساند.
برای پیشنمایش دوره آموزشی، درسی را انتخاب کنید که مخاطب بتواند بخشی از نتیجهٔ دوره را در همان چند دقیقه تجربه کند. اگر دوره دربارهٔ آبرنگ است، نشان دهید یک سطح کوچک را چطور بدون رد قلممو رنگ کند. اگر دوره دربارهٔ مکالمه است، یک گفتوگوی کوتاه را تمرین کنید. نمونهٔ مناسب به مخاطب نشان میدهد با چه سرعتی، با چه زبانی و با چه نوع تمرینی قرار است یاد بگیرد.
بعد از انتخاب درس، آن را از صفحهٔ واقعی فروش روی گوشی و با حساب مهمان باز کنید. در پایان پیشنمایش، مخاطب باید بداند دورهٔ کامل چه چیزی اضافه میکند و از کجا میتواند قیمت، سرفصل و شرایط ثبتنام را بخواند. برای سنجش نتیجه، شروع پخش و رفتن به صفحهٔ ثبتنام را جدا ثبت کنید. بازدید زیاد بهتنهایی نشان نمیدهد نمونه به تصمیم خرید کمک کرده است.
تصمیمی را پیدا کنید که خریدار قبل از ثبتنام دارد
خریدار معمولاً قبل از خرید دربارهٔ یک چیز مشخص تردید دارد. شاید نداند دوره برای سطح او مناسب است، شاید بخواهد شیوهٔ توضیح مدرس را ببیند و شاید هنوز نمیداند به چه ابزار یا زمانی نیاز دارد. سه سؤال واقعی از پیامهای مخاطبان یا گفتوگوهای پیش از خرید جمع کنید. سپس درسی را پیدا کنید که دستکم به یکی از آنها پاسخ عملی میدهد.
فرض کنید هنرجویان دورهٔ آبرنگ زیاد میپرسند «با وسایل سادهٔ خانه میشود شروع کرد؟» یک درس که با قلممو، کاغذ و دو رنگ تمرین میدهد، بخشی از پاسخ را نشان میدهد. اگر نوع کاغذ روی نتیجه اثر دارد، مدرس همانجا تفاوت را به زبان ساده توضیح دهد. به این ترتیب مخاطب هم روش تدریس را میبیند و هم میفهمد برای تمرین چه چیزی لازم دارد.
در یک دورهٔ اکسل، سؤال مخاطب ممکن است این باشد که تمرینها چقدر به کار واقعی نزدیکاند. یک جدول کوچک هزینهها را باز کنید و نشان دهید چگونه جمع ماهانه را به دست میآورید. اگر دوره برای افرادی است که از قبل فرمول میدانند، همین موضوع را در شروع نمونه بگویید. خریدار باید بتواند سطح خودش را با نمونه مقایسه کند. اطلاعات سطح، پیشنیاز و محتوا در صفحهٔ اصلی هم باید همان وعده را تکرار کنند. چکلیست صفحهٔ فروش دوره
سه درس نامزد را با معیار یکسان مقایسه کنید
از سرفصل دوره سه درس انتخاب کنید. برای هر درس بنویسید مخاطب در پایان چه کار کوچکی را میتواند انجام دهد، برای فهم آن به کدام درس قبلی نیاز دارد و آیا شیوهٔ تدریس معمول شما را نشان میدهد. یک درس معرفی که فقط از نام فصلها میگوید، میتواند کنار سرفصل مفید باشد. برای پیشنمایش آموزشی معمولاً درسی بهتر است که انجام یک کار را نشان دهد.
| نامزد | مخاطب چه میبیند؟ | چه زمانی مناسب است؟ |
|---|---|---|
| معرفی دوره و ابزار | مسیر کلی و پیشنیاز | وقتی تردید اصلی دربارهٔ آمادگی و ابزار است |
| یک تمرین مقدماتی | توضیح مدرس و نتیجهٔ قابل اجرا | وقتی خریدار میخواهد سطح و روش درس را بسنجد |
| بخشی از یک درس پیشرفته | نوع مسائل و عمق آموزش | وقتی خریدار پیشزمینه دارد و میخواهد عمق دوره را بررسی کند |
مثلاً سه نامزد برای آبرنگ «معرفی وسایل»، «ساخت یک سطح یکنواخت» و «ترکیب سایه در منظره» هستند. اگر بیشتر مخاطبان تازهکارند، درس دوم هم به سؤال دربارهٔ ابزار پاسخ میدهد و هم کاری برای انجام دادن دارد. اگر دوره برای هنرجوی متوسط است و مخاطب میخواهد بداند چقدر روی ترکیب رنگ کار میکنید، درس سوم میتواند مناسبتر باشد. معیار انتخاب، پاسخ به سؤال همان خریدار است.
اگر بخش مهمی از تجربهٔ دوره بازخورد مدرس است، نمونهای کوتاه از بازخورد هم نشان دهید. مثلاً دو تمرین فرضی با نتیجهٔ متفاوت آماده کنید و بگویید چرا یکی از آنها بهتر عمل میکند. اگر دورهٔ کامل واقعاً بازخورد فردی ندارد، در نمونه هم چنین وعدهای ندهید. نمونه باید نمایندهٔ تجربهای باشد که فرد بعد از خرید دریافت میکند.
پیشنمایش را برای کسی بسازید که درسهای قبلی را ندیده است
یک درس خوب ممکن است در میانهٔ دوره قرار داشته باشد. اگر برای فهم آن نیاز به چند اصطلاح یا ابزار قبلی هست، پیش از باز کردنش برای مهمان، یک مقدمهٔ کوتاه اضافه کنید. در مقدمه بگویید چه کاری انجام میدهید، چه وسیلهای لازم است و بعد از دیدن نمونه چه نتیجهای میتوان انتظار داشت. نام فصل یا شمارهٔ جلسه بهتنهایی این اطلاعات را به کسی که تازه وارد شده نمیدهد.
فرض کنید بخشی از درس سوم را انتخاب کردهاید و مدرس در نسخهٔ اصلی میگوید «از همان تنظیم جلسهٔ قبل استفاده کنید». در نسخهٔ پیشنمایش، تنظیم را نشان دهید یا همان یک جمله را دوباره ضبط کنید. مخاطب نباید برای انجام تمرین نمونه دنبال درس قفلشده بگردد. برای فایلهای تمرین هم یک نسخهٔ کوچک و مجاز در نظر بگیرید که باز کردنش به خرید وابسته نباشد، اگر قرار است مهمان آن را اجرا کند.
به انتهای نمونه یک جمله اضافه کنید که ادامهٔ واقعی دوره را توضیح دهد. مثلاً «در این درس فقط یک سطح کوچک را رنگ کردیم. در دورهٔ کامل همین روش را روی سایهها و ترکیب چند رنگ تمرین میکنیم.» اگر ادامهٔ دوره بخشهای دیگری هم دارد، مخاطب میتواند آنها را در سرفصل ببیند. فهرست همهٔ فصلها را در پایان ویدیو نخوانید، چون رسیدن به دکمهٔ بعدی را طولانی میکند. راهنمای راهاندازی و فروش دورهٔ آنلاین
طول نمونه را از روی کار آموزشی تعیین کنید
یک زمان ثابت برای همهٔ پیشنمایشها مناسب نیست. اگر مخاطب باید فقط فرق دو تنظیم را ببیند، یک نمونهٔ کوتاه کافی است. اگر باید یک تمرین کوچک را دنبال کند، زمان لازم برای توضیح و نتیجه را بدهید. به جای شروع از یک عدد، مراحل کار را بنویسید و برای هر مرحله زمان تقریبی در نظر بگیرید.
برای نمونهٔ آبرنگ، میتوانید با نشان دادن نتیجه شروع کنید، بعد ابزار را در چند جمله معرفی کنید، حرکت دست را از زاویهٔ مناسب نشان دهید و در پایان خطای رایج را توضیح دهید. اگر دو دقیقه از ویدیو صرف احوالپرسی و شرح مسیر شغلی میشود، آن بخش را با هدف نمونه مقایسه کنید. ممکن است یک جمله در معرفی مدرس کافی باشد و زمان باقیمانده به تمرین برسد.
در دورهٔ مکالمه، ممکن است هنرجو به چند ثانیه مکث برای تکرار جملهها نیاز داشته باشد. حذف همهٔ مکثها ویدیو را کوتاه میکند، اما تجربهٔ تمرین را عوض میکند. برای آزمایش، یک نفر از مخاطبان هدف را دعوت کنید و ببینید بدون توقفهای مکرر و برگشت دستی میتواند تمرین را انجام دهد. اگر چند بار برای پیدا کردن یک جمله عقب میرود، شاید نیاز به نمونهٔ روی صفحه یا جملهبندی آرامتر باشد.
قبل از ضبط، مسیر تصویر و صدا را روی گوشی امتحان کنید
از زاویهای فیلم بگیرید که کار اصلی دیده شود. اگر موضوع خط و نقاشی است، خواننده باید نوک قلم و محل تماس با کاغذ را ببیند. اگر موضوع نرمافزار است، متن و دکمهٔ مورد استفاده باید روی نمایشگر کوچک هم خوانا باشد. بعد از ضبط یک بخش کوتاه، ویدیو را روی گوشی باز کنید و اندازهٔ نوشته و وضوح صدا را بررسی کنید. ممکن است تصویر روی مانیتور مدرس واضح باشد و روی گوشی هنرجو کوچک دیده شود.
در ضبط نمونه، اطلاعات شخصی هنرجویان یا پروندهٔ واقعی را استفاده نکنید. اگر میخواهید مثالی از فایل تمرین نشان دهید، یک فایل نمونه با نامهای فرضی بسازید. اعلانها را پیش از ضبط صفحه ببندید تا پیام یا نام مخاطب وارد تصویر نشود. اگر نمونه از یک جلسهٔ واقعی بریده شده، فقط بخشهایی را به نمایش عمومی بگذارید که اجازهٔ استفاده از آنها را دارید.
صدا را با بلندگوی گوشی و یک هدفون معمولی مقایسه کنید. یک جملهٔ مهم را در هر دو حالت گوش کنید. اگر موسیقی یا صدای محیط فهم توضیح را سخت میکند، آن را در بخشهای آموزشی پایین بیاورید. زیرنویس یا خلاصهٔ تمرین هم برای کسی که نمیتواند همان لحظه صدا را روشن کند کمک میکند. اگر زیرنویس اضافه میکنید، چند جمله و اصطلاح کلیدی را دستی بررسی کنید تا نام ابزار و نتیجهٔ درس درست نوشته شده باشد.
درس رایگان را از حساب مهمان و حساب خریدار باز کنید
با یک مرورگر که قبلاً وارد پنل نشده، به صفحهٔ فروش بروید. دکمهٔ پیشنمایش را لمس کنید. ببینید قبل از پخش نیاز به ثبتنام هست یا نه. اگر نمونه را عمومی اعلام کردهاید، همین مسیر باید بدون دسترسی مدرس یا خریدار کار کند. اگر تصمیم گرفتهاید برای نمونه حساب بسازند، قبل از کلیک روشن بگویید ثبتنام لازم است. هنگام آزمون بررسی کنید بعد از ورود، مخاطب به همان نمونه برمیگردد یا باید دوباره آن را پیدا کند.
با حساب خریدار هم درس نمونه و یک درس پولی را باز کنید. سپس با حساب مهمان، نشانی درس پولی را امتحان کنید. پیشنمایش باید باز شود و محتوای پولی طبق تنظیم دوره بسته بماند. اگر ویدیو عمومی است ولی فایل تمرین فقط برای خریداران آماده شده، کنار دکمهٔ نمونه دربارهٔ فایل وعده ندهید. اگر فایل رایگان است، از همان مسیر مهمان آن را باز کنید. راهنمای تحویل و کنترل دسترسی ویدیو
برای یک آزمون واقعیتر، از اینترنت موبایل و یک شبکهٔ دیگر استفاده کنید. اگر ویدیو در شبکهٔ دوم دیر شروع میشود، یادداشت کنید آیا صفحه دکمهٔ شروع را نشان میدهد، آیا پیام خطا واضح است و آیا کاربر میتواند دوباره تلاش کند. مشکل پخش پیشنمایش را با بیعلاقگی مخاطب یکی حساب نکنید. آزمون پذیرش پلیر ویدیوی دوره
پیشنمایش را در جایی بگذارید که به تصمیم کمک کند
اگر مخاطب بیشتر از همه دربارهٔ سطح درس سؤال دارد، لینک نمونه را نزدیک بخش «این دوره برای چه کسانی است» قرار دهید. اگر ورودی از یک پست کوتاه میآید و کاربر تازه با دوره آشنا شده، نمونه را کنار معرفی نتیجهٔ دوره بگذارید. در هر دو حالت، عنوان دکمه روشن باشد. «دیدن درس رایگان» یا «تمرین نمونهٔ آبرنگ» از یک دکمهٔ مبهم «ادامه» قابل فهمتر است.
اگر پیشنمایش در صفحهٔ جداست، مسیر بازگشت به صفحهٔ فروش را کنار ویدیو نشان دهید. یک پیوند مشخص به سرفصل و قیمت کافی است. هنگام آزمون، ویدیو را تا آخر ببینید و بعد گوشی را به همکار بدهید تا بگوید قدم بعدی چیست. اگر او باید به صفحهٔ اصلی سایت برگردد و دوره را جستوجو کند، مسیر را کوتاه کنید.
برای دورهای که چند مدل ثبتنام دارد، از همان نمونه به صفحهای برسید که تفاوت مدلها را روشن میکند. اگر یک گزینه فقط ویدیو و گزینهٔ دیگر جلسهٔ رفع اشکال دارد، در پایان نمونه وعدهٔ دریافت جلسه را به همه ندهید. مخاطب باید قبل از خرید ببیند هر گزینه چه چیزی را شامل میشود. راهنمای انتخاب پلتفرم فروش دوره
شروع پخش را با رفتن به صفحهٔ ثبتنام مقایسه کنید
چهار شمارش ساده داشته باشید. تعداد بازدید صفحهٔ فروش، تعداد افرادی که نمونه را شروع کردهاند، تعداد افرادی که بعد از دیدن نمونه به صفحهٔ ثبتنام رفتهاند و تعداد ثبتنامهای تکمیلشده. برای هر عدد معلوم کنید منظور بازدید است یا فرد. اگر یک نفر به دلیل قطع اینترنت سه بار دکمهٔ پخش را میزند، این سه شروع را سه هنرجوی جدید حساب نکنید. اگر ابزار فقط رویداد پخش میشمارد، همان نام را در گزارش بنویسید.
نمونهٔ فرضی: در هفتهٔ اول ۲۰۰ نفر صفحهٔ فروش را دیدهاند، ۶۰ نفر نمونه را شروع کردهاند، ۱۵ نفر از مسیر نمونه به صفحهٔ ثبتنام رفتهاند و ۵ نفر ثبتنام را کامل کردهاند. از این عددها میتوانید بفهمید در این مسیر چه تعداد نفر تا هر مرحله پیش رفتهاند. برای تعیین اثر نمونه، اطلاعات ورودی، قیمت، زمان تبلیغ و پخش موفق را هم بررسی کنید. تغییر همزمان قیمت و ویدیو، نسبت دادن نتیجه به یک عامل را دشوار میکند.
اگر بسیاری از افراد نمونه را شروع میکنند و به ثبتنام نمیرسند، اول چند مسیر واقعی را بازبینی کنید. شاید دکمهٔ بعدی پیدا نمیشود. شاید نمونه نشان میدهد دوره با سطح بیشتر مخاطبان سازگار نیست. اگر مخاطب نمونه را کامل میکند و دکمه را میبیند، سؤال بعدی دربارهٔ قیمت، زمان یا شرایط ثبتنام است. برای خواندن آمار پخش و جدا کردن خطای پخش از رفتار مخاطب، از گزارشهای خود پلیر استفاده کنید. خواندن آمار پخش دوره
با دو نمونهٔ کوچک، یک تغییر را آزمایش کنید
اگر از بین دو درس مردد هستید، هر دو را با طول و جای نمایش قابل مقایسه آماده کنید. یکی روی سؤال «آیا از پس درس برمیآیم؟» تمرکز کند و دیگری روی «آیا این روش تدریس برایم مناسب است؟». اگر امکان تقسیم بازدید ندارید، هر دو را در دو بازهٔ مشابه آزمایش کنید و تفاوت روز، تبلیغ و قیمت را کنار نتیجه ثبت کنید. وقتی تعداد بازدیدها کم است، از چند گفتوگوی مستقیم برای فهم دلیل رفتار هم کمک بگیرید.
از چند نفر بپرسید پس از دیدن نمونه چه کاری میتوانند انجام دهند و دربارهٔ دوره چه سؤالی باقی مانده است. اگر پاسخها عمدتاً دربارهٔ سطح است، عنوان و توضیح قبل از پخش را روشنتر کنید. اگر چند نفر میگویند صدا یا نوشته را نمیفهمند، اول مشکل فنی را حل کنید. هر تغییر را یک بار با همان گوشی و همان صفحهٔ فروش بررسی کنید. سپس نتیجهٔ بازدیدهای بعدی را با نتیجهٔ قبلی مقایسه کنید.
در مرحلهٔ بعد، یک هدف برای نمونه انتخاب کنید. شاید میخواهید تعداد افرادی که از صفحهٔ فروش پخش را شروع میکنند بیشتر شود. شاید مشکل اصلی این است که بعد از پخش کسی به ثبتنام نمیرسد. برای هدف اول، محل دکمه و توضیح قبل از پخش مهم است. برای هدف دوم، ارتباط محتوای نمونه با درسهای پولی و مسیر قدم بعد را بررسی کنید. انتخاب یک هدف مشخص، تغییر بعدی را قابل ارزیابی میکند.
یک پیشنمایش کامل برای دورهٔ آبرنگ طراحی کنید
فرض کنید دورهٔ شما برای هنرجویی است که تا امروز فقط با مدادرنگی کار کرده و از پخش شدن آب روی کاغذ میترسد. هدف نمونه این است که او بتواند یک مستطیل کوچک را با رنگ رقیق پر کند و وقتی لبه خشک شد، دلیل ایجاد خط را تشخیص دهد. این نتیجه را در عنوان نمونه بنویسید. «اولین تمرین آبرنگ: یک سطح کوچک را یکنواخت رنگ کنید» به او میگوید قرار است در همان جلسه چه چیزی یاد بگیرد.
ویدیو را با نشان دادن دو نتیجه شروع کنید. در یکی سطح یکنواخت است و در دیگری وسط کار رد خشک شدن دیده میشود. سپس به هنرجو بگویید برای این نمونه یک کاغذ، قلممو، آب و یک رنگ کافی است. در زمان اجرا، دست و لبهٔ خیس را نشان دهید. وقتی میخواهید خطای رایج را توضیح دهید، روی همان نقطه مکث کنید و بگویید در تلاش بعدی چه چیزی را عوض کند. در پایان، از هنرجو بخواهید دو مستطیل بکشد و نتیجهٔ هر دو را کنار هم بگذارد.
بعد از پخش، یک دستور کوتاه متنی زیر ویدیو بگذارید. برای نمونه «اول سطح کوچکتر را امتحان کنید. اگر لبه خشک شد، حرکت بعدی را زودتر شروع کنید یا بخش کوچکتری انتخاب کنید.» یک هنرجوی تازهکار ممکن است بخواهد هنگام تمرین به دستور نگاه کند و ویدیو را مدام عقب نبرد. اگر فایل تمرین ندارید، همین متن کافی است. اگر فایل دارید، نامش را از روی چیزی بگذارید که داخل آن است تا مخاطب بداند چه چیزی دریافت میکند.
از یک نفر که آبرنگ بلد نیست بخواهید نمونه را روی گوشی ببیند و تمرین را با وسایل خودش انجام دهد. از او بپرسید در کدام لحظه مردد شد و آیا فهمید دورهٔ کامل به چه موضوعی میرسد. اگر از نتیجهٔ کوچک راضی است ولی فکر میکند کل دوره فقط همین تکنیک را دارد، متن معرفی دوره را دقیقتر کنید. اگر توقع پیدا کرده که مدرس تکتک تمرینها را بررسی کند، توضیح پشتیبانی و بازخورد را در صفحهٔ فروش با آنچه واقعاً ارائه میدهید هماهنگ کنید.
برای دورهای که هنوز فیلمبرداری نشده، نمونه را با وعدهٔ دقیق منتشر کنید
گاهی مدرس میخواهد پیش از ضبط همهٔ درسها، علاقهٔ مخاطب را بسنجد. در این حالت در صفحهٔ نمونه مشخص کنید بخش رایگان آماده است و دورهٔ اصلی در چه وضعیتی قرار دارد. اگر فعلاً فقط میخواهید خبر شروع فروش را بفرستید، دکمهای مانند «اطلاع از زمان ثبتنام» روشنتر است. اگر فروش از قبل باز است، تاریخ و شیوهٔ تحویل را به همان دقتی بنویسید که برای یک دورهٔ کامل مینویسید.
یک نمونهٔ مفید در این مرحله باید روی تمرینی باشد که واقعاً قرار است در دوره بماند. اگر روش تدریس یا سطح نمونه بعداً تغییر کند، مخاطبی که با نسخهٔ اولیه تصمیم گرفته ممکن است تجربهٔ متفاوتی بگیرد. پیش از انتشار عمومی، یک نسخه را برای چند نفر بفرستید و ببینید آیا سؤالی که میپرسند با برنامهٔ دوره ارتباط دارد. اگر بیشتر افراد بعد از دیدن نمونه تقاضای سطح مقدماتی دارند و طرح شما برای سطح متوسط است، ابتدا دربارهٔ مخاطب تصمیم بگیرید.
در گزارش این مرحله، درخواست اطلاعرسانی را با خرید کامل جمع نزنید. اگر از ۳۰ نفر که نمونه را دیدهاند، ۸ نفر خواستهاند زمان ثبتنام را بدانند، همین عدد را ثبت کنید. وقتی فروش باز شد، تعداد سفارشهای همان ورودی را جدا نگاه کنید. این ترتیب به شما کمک میکند علاقهٔ اولیه را با تقاضایی که واقعاً به ثبتنام رسیده اشتباه نگیرید.
وقتی مخاطب از چند جا وارد میشود، مسیر هر ورودی را یک بار اجرا کنید
ممکن است بخشی از مخاطبان لینک نمونه را در شبکهٔ اجتماعی ببینند و بخشی از جستوجو مستقیم وارد صفحهٔ فروش شوند. در هر دو مسیر، نام دوره، سطح و اقدام بعدی باید پیدا شود. یک نفر که از پست آموزشی میآید شاید بداند تمرین دربارهٔ چیست، اما کسی که از جستوجو وارد شده به یک توضیح کوتاه قبل از پخش نیاز دارد. از هر مسیر یک بار وارد شوید و ببینید اولین صفحه چه اطلاعاتی به مخاطب میدهد.
اگر برای هر ورودی لینک جدا دارید، در گزارش بنویسید کدام مسیر بازدید و شروع پخش بیشتری آورده است. فرض کنید لینک شبکهٔ اجتماعی ۵۰ شروع پخش دارد و جستوجو ۲۰ شروع. اگر بیشتر رفتنها به ثبتنام از جستوجو آمده، دربارهٔ علت حدس قطعی نزنید. ممکن است مخاطب جستوجو از ابتدا قصد مقایسهٔ دورهها داشته باشد. نمونهٔ پیام و صفحهٔ ورود را کنار آمار بخوانید و برای آزمایش بعدی فقط یک تغییر مشخص انتخاب کنید.
قبل از انتشار، یک مسیر کامل را تحویل دهید
یک درس نمونه انتخاب کنید که نتیجهٔ کوچک و روشن دارد. همان درس را در نقش مهمان روی گوشی باز کنید، یک قسمت از تمرین را انجام دهید و دکمهٔ بازگشت به شرایط ثبتنام را امتحان کنید. بعد با حساب خریدار مطمئن شوید درس پولی درست باز میشود. در نهایت یک بار مسیر را از یک صفحه یا پیام واقعی اجرا کنید تا معلوم شود لینک از محل ورود مورد انتظار کار میکند.
برای اولین آزمایش یک دورهٔ نمونه با یک درس رایگان و یک درس پولی بسازید. از یک نفر بخواهید فقط با لینک فروش، درس رایگان را ببیند و بگوید دورهٔ کامل برای چه سطحی است و از کجا میتواند ثبتنام کند. همین پاسخ نشان میدهد آیا نمونه، معرفی دوره و قدم بعدی یک پیام روشن دارند. امکانات مدیریت دوره در فاکسیمون