مرکز پاسخ‌ها

پرسش‌های متداول فاکسیمون،
پاسخ سریع برای انتخاب بهتر

پاسخ سؤال‌های پرتکرار دربارهٔ شروع کار، دوره و ویدیو، کلاس آنلاین، رویداد، تعرفه، اتصال به سایت و دستیار هوش مصنوعی را اینجا پیدا کنید.

درخواست راهنمایی
تصویر پرسش، پیام و راهنمای پاسخ‌گویی فاکسیمون

همهٔ سوال‌ها (۵۴ مورد)

فاکسیمون برای چه کسانی مناسب است؟

مدرسان مستقل، آموزشگاه‌ها و تیم‌های آموزش سازمانی می‌توانند دوره‌های ویدیویی، کلاس آنلاین و آزمون‌های خود را در فاکسیمون مدیریت کنند. هنرجو هم به آموزش‌هایی دسترسی دارد که مدرس برای او فعال کرده است.

آیا برای شروع به سایت نیاز دارم؟

خیر. می‌توانید دوره‌ها و کلاس‌های خود را در فضای آموزشی فاکسیمون ارائه کنید. اگر از قبل سایت دارید، امکان نمایش ویدیو و اتصال خدمات آموزشی به همان سایت هم وجود دارد.

پلن رایگان چه امکاناتی دارد؟

با ثبت‌نام، پلن رایگان و همهٔ ظرفیت‌های آن برای ۱۴ روز فعال می‌شود: ۱۰ گیگابایت فضا، ۶ جلسهٔ لایو با حداکثر ۵ شرکت‌کننده و ضبط ۲ جلسه. سهمیهٔ جلسه و ضبط یک‌باره است و ماهانه تمدید نمی‌شود. ساخت سؤال و آزمون برای ویدیوها نامحدود است.

چطور اولین دوره یا کلاس را راه‌اندازی کنم؟

از گزینهٔ ثبت‌نام شروع کنید: شماره موبایل و کد را وارد کنید، سپس نام و نام خانوادگی خود را بنویسید. فضای آموزشی و پلن رایگان بدون انتظار برای تأیید فعال می‌شود. بعد می‌توانید ویدیو بارگذاری کنید یا جلسهٔ آنلاین بسازید.

آیا هنرجویان باید نرم‌افزار خاصی نصب کنند؟

برای استفاده از فضای آموزشی و شرکت در کلاس می‌توان از مرورگر به‌روز روی رایانه یا موبایل استفاده کرد. برای ارسال صدا و تصویر در کلاس باید اجازهٔ دسترسی به میکروفن و دوربین را بدهند.

آیا می‌توانم ابتدا با یک گروه کوچک شروع کنم؟

بله. پلن رایگان برای آماده‌کردن محتوا و تجربهٔ کلاس با گروه کوچک مناسب است. هر زمان به فضای بیشتر یا امکانات آکادمی نیاز داشتید، می‌توانید پلن مناسب را انتخاب کنید.

چطور ویدیوها را به یک دوره تبدیل کنم؟

در پنل یک دوره بسازید، فصل‌ها و درس‌ها را اضافه کنید و ویدیو را به درس مربوط وصل کنید. می‌توانید عنوان، ترتیب درس‌ها و تصویر دوره را ویرایش کنید تا هنرجو مسیر آموزش را راحت‌تر دنبال کند.

آیا می‌توانم در میان ویدیو سؤال قرار دهم؟

بله. می‌توانید در زمان دلخواه ویدیو سؤال نمایش دهید و مشخص کنید پاسخ‌دادن اختیاری باشد یا برای ادامهٔ درس لازم شود. این کار برای تمرین، مرور درس و سنجش یادگیری کاربرد دارد.

تعداد سؤال و آزمون در پلن رایگان محدود است؟

خیر. برای ویدیوهای خود می‌توانید بدون محدودیت تعداد، سؤال و آزمون بسازید. فضای فایل‌ها، میزان پخش و ظرفیت جلسهٔ آنلاین سهمیه‌های جداگانه دارند و نامحدودبودن آزمون به معنی نامحدودبودن آن‌ها نیست.

فضای مصرفی ویدیو چگونه حساب می‌شود؟

فضا بر اساس مجموع فایل‌ها و نسخه‌های آمادهٔ پخش نگهداری‌شده محاسبه می‌شود. چون ممکن است یک ویدیو با چند کیفیت آماده شود، فضای نهایی می‌تواند از حجم فایل اولیه بیشتر باشد. میزان مصرف را در پنل می‌بینید.

بعد از بارگذاری، ویدیو فوراً قابل پخش است؟

ویدیو باید برای پخش آماده شود. زمان آماده‌شدن به طول و کیفیت فایل و حجم کار سرویس بستگی دارد. وضعیت آن در کتابخانه مشخص است و پس از آماده‌شدن می‌توانید آن را در درس قرار دهید.

می‌توانم ترتیب درس‌ها یا تصویر دوره را تغییر دهم؟

بله. در ویرایش دوره می‌توانید فصل‌ها و درس‌ها را مرتب کنید و تصویر مناسب انتخاب کنید. پیش از اعلام تغییرات به هنرجویان، نمای دوره را بررسی کنید تا ترتیب آموزش روشن باشد.

پاسخ موضوعتان را پیدا نکردید؟

در فرم تماس بنویسید چه کاری می‌خواهید انجام دهید؛ اگر حساب فعال دارید، از پشتیبانی پنل کمک بگیرید.

ثبت درخواست
دستیار هوش مصنوعی فاکسیموناطلاعات فاکسیمون بر اساس داده‌های منتشرشده

وقت بخیر، چطور می‌تونم کمکتون کنم؟